سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

نجمع فقط ما تختار إرساله إلينا عبر نموذج التواصل ونموذج طلب المعاينة.

• اسمك وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك إن أضفته.
• رغبتك في الشراء أو الإيجار، والمنطقة المفضلة والميزانية إن اخترتها.
• رسالتك، وفي حالة المعاينة: المنزل والتاريخ والوقت المفضلان.
• بصمة أحادية الاتجاه لعنوان اتصالك، تُستخدم فقط للحد من الإرسال المتكرر.

كيف نستخدمها

نستخدم تفاصيلك للرد على طلبك، ولترتيب المعاينات وتأكيدها، ولاقتراح منازل تناسب ما أخبرتنا به. لا نبيع تفاصيلك.

ما يبقى على جهازك

تُحفظ المنازل المحفوظة والمنازل التي تختارها للمقارنة في التخزين المحلي لمتصفحك. لا تُرسل إلينا، ويؤدي مسح بيانات المتصفح إلى حذفها.

التحليلات

إذا فعّلت الوكالة أدوات التحليلات أو الإعلانات، فقد تسجل الصفحات التي تزورها وإجراءات مثل حفظ منزل أو إرسال طلب. اذكر هنا مزودي الخدمة الذين تستخدمهم مع رابط لسياسة كل منهم.

مع من نشاركها

يطّلع على تفاصيلك فريق الوكالة ومزودو الخدمة الذين يستضيفون هذا الموقع وبياناته نيابة عنا. لا نشاركها مع مالك عقار أو مطور إلا بطلب منك.

مدة الاحتفاظ بها

نحتفظ بسجلات الاستفسارات والمعاينات طالما احتجنا إليها لمساعدتك وللوفاء بالتزامات حفظ السجلات، ثم نحذفها.

خياراتك

يمكنك أن تطلب نسخة من التفاصيل التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيحها، أو حذفها، بمراسلتنا على العنوان أدناه.

التواصل

لأي سؤال عن هذه السياسة، راسلنا على hello@velra.example.